เอกสารที่ใช้ในการเคลม

1. รูปสินค้าที่ได้รับความเสียหาย
2. รูปหน้ากล่องพัสดุ ถ่ายให้เห็นเลข Tracking
3. หลักฐานราคาสินค้า (บิลค่าสินค้าการโอน)

CS ประสานงาเพือทำการแก้ไขปัญหา กับบุคคล ดังนี้

• ผู้ส่งพัสดุ
• ลูกค้าปลายทาง